RedteaGO よくある質問： スリランカ

• RedteaGO eSIMをどうやって手に入れるのですか？

  RedteaGO eSIMをスムーズに取得する方法は次の通りです：

  1. 1. デバイスがeSIM対応かつキャリアアンロックされていることを確認します。
  2. 2. RedteaGOアプリ（iOSおよびAndroidで利用可能）をダウンロードするか、RedteaGOウェブサイトをご覧ください。
  3. 3. eSIMデータプランを選択して購入します。
  4. 4. 提供されたインストール手順に従います。
  5. 5. すぐにローカルネットワークに接続します :-)

• eSIMを使用するのに適したシナリオは何ですか？

  1. 海外旅行の予定がある場合、RedteaGO eSIMを使用してSIMカードの交換や高額なローミング料金を回避することができます。ビジネスで頻繁に海外に出張する場合、RedteaGO eSIMを使用して、より安全なネットワーク環境で作業することもお勧めです。

• 私の電話がeSIMをサポートしているかどうかを確認する方法は何ですか？

  1. 携帯電話がeSIMと互換性があるかどうかを確認する最も簡単な方法は、RedteaGOアプリをダウンロードすることです。もし携帯電話がeSIMと互換性がない場合、「eSIM Not Supported」という通知を受け取ります。
  2. 携帯電話がキャリアアンロックされているかどうかを確認するには、設定>一般>情報>キャリアロックを選択してください。もし「SIM制限なし」と表示されていれば、携帯電話はアンロックされています。
  3. 詳細については、当社のeSIM対応デバイスリストをご確認ください。

• 私のラップトップのeSIM互換性を確認する方法は何ですか？

  1. お使いのノートパソコンがeSIMをサポートしているかどうかを確認するには、次の手順に従ってください：
  2. 設定に移動 > ネットワーク＆インターネットをクリック > 携帯電話を選択
  3. この画面で、お使いのノートパソコンがeSIMをサポートしているかどうかを確認できます。

• RedteaGOのeSIMデータプランを選ぶ方法は？

  あなたの選択肢には、単一地域プランと複数地域プランの両方があります。目的地によって、以下の選択肢を行うことができます：

  1. 1つの国または地域に旅行する場合は、単一地域プランが最も適しています。
  2. 大陸内で複数の国を訪れる予定の場合は、複数地域プランを選択することをお勧めします。購入前に、プランでカバーされている国があなたのニーズに合致しているかどうかを確認してください。
  3. 複数の大陸にまたがって国または地域に旅行する場合は、グローバルプランが最適な選択肢となります。

• RedteaGO eSIMには通話とテキストサービスが含まれていますか？

  現在、次の目的地向けに通話とテキストのサービスが利用可能です：

  1. アジア（11地域）
  2. 欧州連合（27カ国）
  3. グローバル（130以上の地域）
  4. アメリカ合衆国
  5. インドネシア
  6. 通話分数とSMS数の確認はプランの詳細をご参照ください。

• eSIMをインストールするのはいつが良いですか？

  1. 出発日にeSIMをインストールすることをお勧めします。これにより、目的地に到着した際にすぐに接続できます。アクティベーションプロセスにはインターネット接続が必要ですので、アクティベーション中は安定したインターネットサービスがあることを確認してください。

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