1. REDTEA MOBILE PTE. LTD. (unter dem Namen RedteaGO, esim.redteago.com) erkennt die Bedeutung Ihrer Privatsphäre an. Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Informationen wir sammeln und wie wir sie verwenden. RedteaGO kann diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen ändern, wie im Abschnitt „8. Änderungen dieser Richtlinie“ unten erläutert. Durch die Registrierung eines Kontos oder anderweitige Nutzung oder den Besuch einer Website, Anwendung, eines Produkts, einer Software, eines Tools, eines Datenfeeds und/oder Dienstes von RedteaGO (zusammenfassend der „Dienst“) erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Richtlinie einverstanden. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch.
2. Wenn Sie ein ungelöstes Anliegen bezüglich Ihrer Privatsphäre oder der Verwendung von Daten haben, das wir nicht zufriedenstellend behandelt haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter service@redteago.com oder finden Sie weitere Informationen im Abschnitt „6. Wie ändert oder aktualisiert ein Benutzer Informationen?“.
3. RedteaGO legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln, verwenden, offenlegen, speichern und schützen.
4. Einige wichtige Grundsätze bezüglich der DSGVO;Ein klarer Zweck: Der Verantwortliche muss den Kunden beim Erheben seiner personenbezogenen Daten explizit über die Verwendung informieren.Relevante Daten: Der Verantwortliche darf nur Daten erheben, die für seine Verarbeitung unbedingt erforderlich sind; dies ist das Prinzip der Minimierung der Erhebung.Die Aufbewahrungsfrist: Die personenbezogenen Daten müssen für ausreichend lange Zeit aufbewahrt werden, um dem Verantwortlichen die Erfüllung seines Zwecks zu ermöglichen; darüber hinaus müssen die Daten gelöscht werden.Die Rechte von Einzelpersonen: Einzelpersonen können ihre Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die der Verantwortliche speichert, ausüben: Zugang, Berichtigung oder Löschung.

• 1. Welche Informationen sammeln wir?

  1.1 Persönlich identifizierbare Informationen

  Wir können personenbezogene Informationen erfassen, wenn Sie sie uns ausdrücklich und wissentlich zur Verfügung stellen, zum Beispiel wenn Sie sich für unseren Newsletter oder Chat anmelden, ein Konto erstellen, weitere Informationen auf unserer Kontaktseite anfordern, auf eine Umfrage oder Fragebogen antworten und personenbezogene Daten wie Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, Ihre Telefonnummer oder andere Informationen angeben. Soweit anwendbar, umfasst personenbezogene Informationen personenbezogene Daten gemäß anwendbarem Recht.

  Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für die Datenschutzpraktiken von Dritten, die wir nicht besitzen oder kontrollieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Websites, Dienste, Anwendungen, Online-Ressourcen, auf die diese Website verlinken oder auf die anderweitig Bezug genommen wird (zusammenfassend "Drittanbieterdienste" oder "TPS"), auf die Sie über die Dienste zugreifen können. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt oder die Datenschutzpraktiken von TPS. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien aller von Ihnen genutzten TPS sorgfältig zu überprüfen.

  RedteaGO betrachtet anonymisierte Informationen, die es einem Dritten nicht ermöglichen, eine bestimmte Person zu identifizieren, nicht als personenbezogene Informationen. Wir erfassen und verwenden Ihre personenbezogenen Informationen, um die Dienste bereitzustellen, unseren Service zu betreiben und zu verbessern, Kundenservice zu bieten, Forschung und Analyse zur Verbesserung unserer Produkte, Dienstleistungen und Technologie durchzuführen und Inhalte anzuzeigen, die auf Ihre Interessen und Vorlieben zugeschnitten sind.

  Du kannst jederzeit wählen, keine personenbezogenen Informationen bereitzustellen. Beachte jedoch, dass in diesem Fall bestimmte Teile des Dienstes möglicherweise nicht für dich verfügbar sind. Wenn du dich bei uns registriert hast, stimmst du der Bereitstellung deiner personenbezogenen Informationen zur Nutzung der Dienste zu. Diese Einwilligung bildet die rechtliche Grundlage gemäß geltendem Recht für die Verarbeitung deiner Daten. Du behältst das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Wenn du mit der Verwendung deiner personenbezogenen Daten gemäß dieser Richtlinie nicht einverstanden bist, nutze bitte unsere Dienste nicht.

  1.2 Sensible persönliche Daten

  Vorbehaltlich des folgenden Absatzes bitten wir dich, uns keine sensiblen personenbezogenen Daten (z. B. Sozialversicherungsnummern, Informationen zur Rasse oder ethnischen Herkunft, politische Meinungen, Religion oder andere Überzeugungen, Gesundheit, biometrische oder genetische Merkmale, Vorstrafen oder Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft) zu senden oder offenzulegen, weder über die Dienste noch anderweitig an uns.

  Wenn du uns beim Einreichen von Inhalten über den Dienst sensible personenbezogene Daten sendest oder offenlegst, stimmst du der Verarbeitung und Nutzung solcher sensiblen personenbezogenen Daten gemäß dieser Richtlinie zu. Wenn du der Verarbeitung und Nutzung solcher sensiblen personenbezogenen Daten nicht zustimmst, darfst du solche Inhalte nicht an uns übermitteln. Beachte bitte, dass wir diese Informationen auch dann nicht auf unserer Seite speichern werden.

  1.3 Nicht personenbezogene Informationen

  Wir können nicht personenbezogene Informationen sammeln und aggregieren, die entweder allein oder in Kombination mit anderen Informationen, die einem Dritten zur Verfügung stehen, dich nicht identifizieren oder identifizierbar machen. Diese Informationen können Informationen wie eine Website, von der aus du auf uns verwiesen wurdest, deine IP-Adresse, den Browsertyp und die Sprache, Gerätetypen, geografischen Standort sowie Zugriffszeiten und -dauer umfassen. Wir können auch Navigationsinformationen erfassen, einschließlich Informationen zu den Inhalten oder Seiten des Dienstes, die du ansiehst, den von dir angeklickten Links und anderen Aktionen im Zusammenhang mit dem Dienst. Wir verwenden diese Informationen zur Analyse von Nutzungs- mustern im Rahmen der Verbesserung des Dienstes.

• 2.Was machen wir mit den gesammelten Informationen?

  2.1Informationen, die wir sammeln

  RedteaGO teilt Ihre persönlichen Informationen nicht mit externen Parteien, es sei denn, dies ist in dieser Datenschutzrichtlinie offenbart.

  RedteaGO verwendet personenbezogene Informationen, die von Ihnen direkt bereitgestellt werden, ausschließlich für den von Ihnen angegebenen Zweck, zu dem Folgendes gehören kann:

  zur Betreibung, Aufrechterhaltung und Verbesserung der Dienste

  um Ihr Konto zu verwalten, einschließlich der Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihres Kontos

  um Aktionen zu betreiben und zu verwalten, an denen Sie auf einer beliebigen Website oder Anwendung teilnehmen

  um auf Ihre Kommentare und Fragen zu antworten und Kundenservice bereitzustellen

  um Informationen wie technische Hinweise, Aktualisierungen, Sicherheitswarnungen und Support- und Verwaltungsnachrichten zu senden; mit Ihrer Zustimmung, um Ihnen Marketing-E-Mails über kommende Aktionen und andere Neuigkeiten, einschließlich Informationen über von uns und unseren Partnern angebotene Produkte und Dienstleistungen, zu senden. Wir behalten Informationen über Ihre Marketingpräferenzen für einen angemessenen Zeitraum ab dem Datum, an dem Sie zuletzt Interesse an unserem Inhalt, unseren Produkten oder Dienstleistungen gezeigt haben, wie zum Beispiel beim Öffnen einer E-Mail von uns.

  Wir können diese Informationen mit Dienstleistern teilen, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen, wie z.B. die oben genannten Dienstleistungen oder andere Dienstleistungen wie die Verarbeitung von Informationsanfragen, die Anzeige von gespeicherten Daten, um uns bei Marketingaktivitäten zu unterstützen, um Audits durchzuführen usw.

  Wir können auch die von Ihnen bereitgestellten Informationen nutzen, um Sie besser zu bedienen und Ihnen, falls Sie uns dazu Ihre Zustimmung gegeben haben, E-Mails oder Textnachrichten zu Angeboten von unseren Partnern und anderen Dritten zu senden, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten.

  Wir behalten Ihre personenbezogenen Informationen nur so lange, wie es vernünftigerweise erforderlich ist, um Ihnen die Dienstleistungen bereitzustellen, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt (z. B. aus regulatorischen Gründen).

  Du kannst uns jederzeit kontaktieren, um Folgendes abzulehnen: (i) Direktmarketingkommunikation; (ii) unsere Sammlung sensibler personenbezogener Daten; (iii) jede neue Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten, die wir über den ursprünglichen Zweck hinaus durchführen können.

  Bitte beachte, dass die Nutzung einiger Dienste nach dem Opt-out möglicherweise nicht mehr möglich ist. Du kannst auch: (A) jederzeit auf die Daten zugreifen, die wir über dich speichern, entweder über dein Konto oder indem du uns direkt kontaktierst; (B) etwaige Ungenauigkeiten in deinen personenbezogenen Daten aktualisieren oder korrigieren, indem du uns kontaktierst; (C) in bestimmten Situationen, zum Beispiel wenn die über dich gespeicherten Daten nicht mehr relevant oder unkorrekt sind, kannst du beantragen, dass wir deine Daten löschen.

  Du kannst uns jederzeit unter service@redteago.com kontaktieren, wenn du weitere Fragen zu deinen persönlich identifizierbaren Informationen und deren Verwendung durch uns hast.

• 3. Divulgación

  Grundsätzlich wird RedteaGO Ihre persönlich identifizierbaren Informationen nicht offenlegen, es sei denn, es liegen eine der folgenden Umstände vor:

  wir haben Ihre Erlaubnis, einschließlich der Erlaubnis, die Sie durch Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie erteilen;

  wir sind in gutem Glauben der Ansicht, dass es gesetzlich vorgeschrieben ist, es durch geltende Gesetze, Verordnungen, Satzungen, Regeln, Verwaltungs- oder Gerichtsanordnungen, Dekrete oder Vorladungen offenzulegen;

  es handelt sich um Informationen, die unserer Ansicht nach offengelegt werden müssen, um falsche oder irreführende Informationen zu korrigieren oder Aktivitäten anzugehen, die wir als manipulativ, irreführend oder anderweitig gesetzeswidrig betrachten;

  wenn Sie anderweitig zum Zeitpunkt der Datenerhebung benachrichtigt werden; wenn wir Ihre Informationen teilen müssen, um das von Ihnen angeforderte Produkt oder die von Ihnen angeforderte Dienstleistung bereitzustellen;

  wenn eine solche Offenlegung unterliegt Vertraulichkeitsbeschränkungen im Zusammenhang mit einem Verkauf, einer Fusion, einem Transfer, einem Austausch oder einer anderen Verfügung (unabhängig davon, ob es sich um Vermögenswerte, Aktien oder anderes handelt), des gesamten oder eines Teils des von RedteaGO durchgeführten Geschäfts gemacht wird. RedteaGO kann die von RedteaGO gesammelten nicht persönlich identifizierbaren Informationen nur in aggregierter Form mit Werbetreibenden und anderen Partnern teilen.

• 4. Kinderpolitik

  In den Nutzungsbedingungen ist klar festgelegt, dass Benutzer (i) 18 Jahre oder älter sein müssen oder (ii) 13 Jahre oder älter sein müssen, wenn sie entweder (a) ein emanzipierter Minderjähriger sind oder (b) eine gesetzliche Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten besitzen.

  RedteaGO sammelt nicht wissentlich personenbezogene Informationen von Benutzern unter 13 Jahren. Sollten wir feststellen, dass wir personenbezogene Informationen von einem Benutzer unter 13 Jahren gesammelt haben, werden wir versuchen, diese Informationen aus unserer Datenbank zu identifizieren und zu löschen.

• 5. Internationale Nutzung

  Der Service gehört RedteaGO und kann in Europa und im Ausland genutzt werden. Zu Datenschutzzwecken ist RedteaGO der Verantwortliche und, sofern nicht anders angegeben, auch der Datenverarbeiter. Die gesammelten Informationen können in Ländern gespeichert, verarbeitet, abgerufen und verwendet werden, deren Datenschutzgesetze möglicherweise unterschiedlich und weniger schützend sind als die Ihres Heimatlandes.

  RedteaGO hat auch mit Drittanbietern von Dienstleistungen einen Vertrag abgeschlossen, um den Kundensupport für optimalen Service zu verwalten. Einige Daten müssen an diesen Dritten offengelegt und übertragen werden, um die Erfüllung des Dienstes zu gewährleisten. Alle beteiligten Dritten wurden im Rahmen einer verbindlichen Vertraulichkeitsvereinbarung engagiert und haben nur begrenzten Zugriff auf die RedteaGO-Daten zum Zwecke der Unterstützung.

• 6. Wie ändert oder aktualisiert ein Benutzer Informationen?

  Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder möchten, dass die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Informationen aus unseren Dateien entfernt werden, wenden Sie sich bitte per E-Mail an RedteaGO unter service@redteago.com.

• 7. Sicherheit und Verschlüsselung

  Wir befolgen allgemein anerkannte branchenübliche Standards, um Ihre persönlichen Informationen zu schützen. Keine Übertragungsmethode über das Internet, mobile Technologie oder elektronische Speicherung ist vollständig sicher. Daher können wir trotz Bemühungen, physische, elektronische und verfahrenstechnische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Vertraulichkeit der von uns online gesammelten Informationen aufrechtzuerhalten, deren absolute Sicherheit nicht garantieren. Unser Service verfügt über Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz gegen Verlust, Missbrauch und Änderung der Informationen, die wir kontrollieren. Wir verwenden standardmäßige Secure Socket Layer (SSL)-Verschlüsselung, die Informationen für solche Übertragungen codiert. Alle Serviceinformationen werden auf sicheren Servern gespeichert. Der Zugriff auf gespeicherte Daten ist durch mehrschichtige Sicherheitskontrollen geschützt, einschließlich Firewalls, rollenbasierter Zugriffskontrollen und Passwörter. Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Passwort sicher aufzubewahren. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass Ihre Interaktion mit uns nicht mehr sicher ist (zum Beispiel, wenn Sie der Meinung sind, dass die Sicherheit eines bei uns möglicherweise vorhandenen Kontos beeinträchtigt wurde), benachrichtigen Sie uns bitte umgehend über das Problem, indem Sie uns unter service@redteago.com kontaktieren.

• 8. Änderungen dieser Richtlinie

  Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Wenn wir Änderungen vornehmen, werden wir das zuletzt aktualisierte Datum oben in der Richtlinie überarbeiten. Wenn es wesentliche Änderungen an dieser Erklärung oder daran gibt, wie wir Ihre personenbezogenen Informationen verwenden werden, werden wir Sie durch auffälliges Veröffentlichen einer Mitteilung über solche Änderungen hier oder auf unserer Homepage oder durch Zusendung einer E-Mail benachrichtigen. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie jedes Mal zu überprüfen, wenn Sie eine unserer Websites oder Anwendungen besuchen.

2019-12 RedteaGO-Team